LEGAL REFERENCE

Undang-undang dan Peraturan di 365 casino

Kami beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang di wilayah yang disokong dan mematuhi syarat-syarat tempatan untuk operasi sah. Halaman ini membentangkan postur kebijakan kami, hak anda sebagai pemegang akaun...

Keamanan Akaun BerlapisPrivasi Data TerlindungiHubungi Kami 24/7
365 casino Undang-undang dan Peraturan di 365 casino

Pernyataan Kepatuhan dan Tanggung Jawab Pemain

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Team online

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan kepatuhan kami 24/7 melalui laman sokongan dalam akaun anda. Kami menjawab pertanyaan tentang kebijakan, hak pemain, dan permintaan data dalam masa 48 jam.

E-mel Undang-undang

Hantar pertanyaan rasmi berkaitan kebijakan ke [email protected]. Kami menyimpan rekod semua pertanyaan undang-undang dan maklum balas selama tiga tahun.

Portal Akaun

Akses sejarah transaksi, tetapan privasi, dan pilihan komunikasi anda melalui seksyen 'Keamanan & Undang-undang' dalam akaun anda. Muktamad dan boleh dimuat turun setiap masa.

PERLINDUNGAN DATA DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan verifikasi dua langkah. Kami menyimpan data pembayaran secara terpisah daripada profil pemain. Kuki dan jejak pelacakan disimpan hanya untuk keamanan akaun dan pencegahan penipuan. Anda...

Enkripsi Penuh

Semua maklumat login, pembayaran, dan peribadi dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit di pelayan kami; pemproses pihak ketiga mengendalikan transaksi.

Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data kami tentang anda dalam format yang boleh dibaca mesin. Hubungi [email protected] dengan ID akaun anda dan kami akan menghantar dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan data untuk kepatuhan cukai dan anti-penipuan selama tiga tahun. Selepas itu, semua maklumat peribadi dipadamkan tanpa dapat dipulihkan kecuali yang diperlukan undang-undang.

Kuki dan Pelacakan

Kami menggunakan kuki fungsian untuk keamanan akaun dan pengesanan penipuan, bukan untuk iklan. Anda boleh melumpuhkan kuki pelacakan dalam tetapan privasi tanpa mempengaruhi fungsi permainan.

Permintaan Perubahan

Untuk membetulkan data peribadi yang salah, masuk ke profil anda, pilih 'Tetapan Undang-undang', dan hantar permohonan. Kami mengesahkan perubahan dalam masa 24 jam.

Hubungan Pihak Ketiga

Kami memecahkan maklumat anda dengan pemproses pembayaran, penyedia permainan, dan pihak berkuasa undang-undang yang diminta. Setiap pihak menjalankan perlindungan data yang sama ketat.

Pertanyaan tentang Hak Undang-undang Anda

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 21 tahun dan sah di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan. Kami mengesahkan umur dan identiti semasa pendaftaran. Jika anda tidak pasti sama ada bidang kuasa anda membenarkan bermain, hubungi sokongan kami sebelum mendaftar.

Setiap pemain melalui semakan identiti dan sumber dana sebelum pengeluaran pertama. Kami memantau corak transaksi untuk aktiviti mencurigakan dan melaporkan kepada pihak berkuasa seperti yang diperlukan. Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semuanya direkodkan dan disimpan selama tujuh tahun.

Ya, setiap sesi permainan direkodkan untuk audit dan keadilan. Kami tidak berkongsi sejarah permainan anda kecuali dengan pasukan keamanan dalaman atau jika diarahkan oleh undang-undang. Anda boleh meminta laporan lengkap sejarah permainan anda kapan saja.

Kami menyimpan sejarah transaksi, permainan, dan komunikasi selama tiga tahun untuk kepatuhan dan penyelesaian pertikaian. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan dalam 30 hari, tetapi rekod undang-undang disimpan selama masa yang diperlukan oleh peraturan tempatan.

Masuk ke akaun anda, buka 'Tetapan Undang-undang', pilih 'Perbaharui Maklumat Peribadi', dan hantar permohonan. Kami akan mengesahkan perubahan dalam 24 jam. Untuk maklumat sensitif seperti alamat atau tarikh lahir, kami mungkin meminta dokumen pengesahan.

Jika kami menolak pengeluaran atau menutup akaun, kami akan memberikan alasan bertulis dalam masa 48 jam. Anda boleh membuat rayuan formal ke [email protected] dengan bukti yang menyokong, dan kami akan mengkaji semula dalam masa tujuh hari bekerja.

Anda boleh meminta penghapusan akaun kapan saja melalui portal akaun anda. Kami akan menutup akaun, menyimpan data untuk kepatuhan selama tempoh yang ditentukan undang-undang, dan kemudian menghapuskan maklumat peribadi anda sepenuhnya tanpa dapat dipulihkan.